PT PLN (Persero) memastikan sub sistem kelistrikan Bali dalam kondisi aman usai dilanda gempa berkekuatan magnitudo 5,8 yang berada di selatan Pulau Bali, Senin (22/08).
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali, I Wayan Udayana menegaskan tidak terdapat gangguan pasca gempa dan secara keseluruhan aset kelistrikan PLN dalam kondisi aman.
Menghadapi perubahan proses bisnis seiring perkembangan teknologi, PLN terus menyempurnakan layanan guna menghadirkan proses pelayanan yang cepat, tepat, dan unified bagi pelanggan. Transformasi pelayanan pelanggan oleh PT PLN (Persero) melalui aplikasi PLN Mobile mendapatkan apresiasi penghargaan Marketeers Omni Brands of the Year 2022 dari MarkPlus, Inc. Award bergengsi ini membuktikan upaya PLN meningkatkan pengalaman pelanggan melalui strategi omnichannel berada pada jalur benar.
PT PLN (Persero) melaksanakan siaga pengamanan selama periode gelaran tahunan Pesta Kesenian Bali (PKB) ke-44, yakni 12 Juni- 10 Juli 2022. Penegasan ini disampaikan oleh General Manager PLN UID Bali, I Wayan Udayana.
Akses layanan kelistrikan semua makin mudah sejak diluncurkannya aplikasi PLN Mobile oleh PLN. Sebanyak 606.937 pelanggan di Bali telah menikmati berbagai kemudahan layanan berbasis digital ini.
