Dalam aplikasi Mobile JKN terdapat berbagai fitur menu, terdapat pula menu pendaftaran, jadi setiap orang dapat mendaftarkan diri menjadi peserta baru atau bagi masyarakat yang sudah menjadi peserta JKN, dapat melakukan banyak hal-hal administratif lainnya yang biasanya dilakukan di kantor BPJS Kesehatan seperti mengecek jumlah iuran kepesertaan, naik kelas perawatan, pindah FKTP.
Kemudahan dalam mengakses layanan juga dirasakan oleh peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional–Kartu Indonesia Sehat (JKN–KIS) melalui kehadiran aplikasi Mobile JKN. Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Jembrana, Ni Luh Mastami pun tak lupa mengajak para tenaga kesehatan dan pegawai di Puskesmas di wilayah Kabupaten Jembrana untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN.
“Aplikasi Mobile JKN ini penggunaannya sangat mudah dan bisa diunduh pada semua smartphone. Harapan kami keberadaan Mobile JKN ini bisa semakin memudahkan peserta JKN-KIS untuk mendapatkan akses pelayanan kesehatan maupun informasi terkini mengenai Program JKN-KIS ini. Mudah-mudahan aplikasi ini bisa dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh generasi muda, apalagi para pelajar yang frekuensi menggunakan smartphone terbilang tinggi," ujar Pasek.