PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali menerima penghargaan Industry Marketing Champion Bali 2022 sektor Resources & Mining.
Award ini diraih serangkaian 10th Annual Indonesia Markplus Festival Bali Nusra yang digelar di Hotel Harris Sunset Road, Kamis (11/8).
Penghargaan ini ditujukan kepada I Wayan Udayana selaku General Manager PT PLN (Persero) UID Bali.
Menghadapi perubahan proses bisnis seiring perkembangan teknologi, PLN terus menyempurnakan layanan guna menghadirkan proses pelayanan yang cepat, tepat, dan unified bagi pelanggan. Transformasi pelayanan pelanggan oleh PT PLN (Persero) melalui aplikasi PLN Mobile mendapatkan apresiasi penghargaan Marketeers Omni Brands of the Year 2022 dari MarkPlus, Inc. Award bergengsi ini membuktikan upaya PLN meningkatkan pengalaman pelanggan melalui strategi omnichannel berada pada jalur benar.
